DECLARACIÓN OFICIAL

SI, ¡ESTAMOS ABIERTOS!

Si deseas apoyar nuestro negocio, considera reservar un viaje o comprar una tarjeta de regalo para usarla más adelante. Lo hicimos muy FÁCIL ahora y puedes reservar tu lugar para uno de nuestros tours con un depósito del 50% del valor del tour. También te recomendamos que agregues el «Seguro de viaje de Cabo Trek», lo que te brinda tranquilidad y el recorrido se puede cancelar en cualquier momento.

Es posible que ya hayas escuchado que los expertos en viajes repiten este mantra: reprogramar tu viaje en lugar de cancelar es una excelente manera de ayudar a los operadores de viajes y las pequeñas empresas durante esta situación sin precedentes. También apoya a guías increíbles y trabajadores de todo el mundo que, como nosotros, dependen en el turismo responsable para mantener a sus familias. Y, por supuesto, le da a tu familia algo que esperar durante estos tiempos difíciles.

Nuestro equipo ha intensificado las ya exhaustivas medidas de limpieza que se toman después de cada viaje. Nuestra oficina, la cubierta y las superficies exteriores del barco se limpian a diario. Las asas de los postes, los rieles y las superficies interiores se desinfectan aún más con los limpiadores adecuados. Hay toallitas desinfectantes y desinfectante de manos disponibles a bordo para usar durante el viaje. Los trabajadores de oficina tendrán un cuidado especial para desinfectar cualquier superficie que se toque comúnmente. Cabo Trek también está en proceso de ser certificado por la SECTUR (Secretaría del Turismo), el departamento de turismo del gobierno mexicano, como Punto Limpio.

Nuestro centro de buceo está haciendo su parte para garantizar la seguridad de todos contra el COVID-19:

• Se animará a los buzos a utilizar su propio equipo. Te proporcionaremos el equipo en caso de que no tengas el tuyo propio.
• Todo el equipo de buceo se desinfectará después de su uso y se almacenará adecuadamente siguiendo los protocolos de DAN y EPA. Los buzos solo deben tocar su propio equipo para evitar la contaminación cruzada. Al ajustar el equipo, los miembros del personal se higienizarán las manos con frecuencia.
• También se recomienda encarecidamente traer una boquilla personal para el regulador. Tendremos boquillas a la venta por si prefieres una nueva.
• Los buzos deben instalar su propio equipo de buceo en una «zona de buceo» predeterminada. Una solución de desempañador de mascarilla proporcionará para limpiar la mascarilla.
• El cubre bocas es obligatoria en el barco así como la distancia de seguridad.

Para la comodidad de todos nuestros pasajeros en estos tiempos inciertos, le pedimos que si está tosiendo por cualquier motivo (más que una tos normal para aclararse la garganta) que NO HAGA LOS TOURS. Incluso si se trata de alergias, hace que todos a bordo se sientan muy incómodos en las circunstancias actuales. Puedes intentar reservar para más adelante en la temporada cuando el polen no sea tan frecuente.

Probablemente sí. Como siempre, nuestra mayor preocupación es mantener a nuestros pasajeros, capitanes y tripulación lo más seguros posible. Le recomendamos que tome su propia temperatura todos los días antes del viaje para asegurarse de que no tiene fiebre. Cualquiera con una temperatura superior a 100,4 grados. F o 38 grados. C. no se le permitirá abordar el bote.

El número de personas permitidas en nuestros viajes probablemente variará con cada barco y cada tipo de viaje. Anticipamos aumentar nuestra capacidad si es posible a medida que avanza el verano y las restricciones continúan relajándose, siempre que parezca seguro hacerlo.

Al visitar la Oficina de Cabo Trek es recomendable. Si el tour incluye transporte en carro será obligatorio. Cuando estés en el barco, dejaremos esto para que tú decidas.

¡Sí! ¿Qué no suena mejor en este momento que salir al aire libre, permanecer al sol y saltar al océano? Solo queremos salir y hacer lo que amamos, creemos que lo pasarás genial, incluso si todos tenemos que hacer algunos ajustes en la forma en que normalmente hacemos las cosas. También considera que estás contribuyendo directamente a mantener a nuestro equipo trabajando durante este momento difícil, por lo que aún podemos estar aquí para ayudarte cuando las cosas comiencen a volver a la normalidad. ¡Gracias por tu apoyo continuo!

El Consejo Mundial de Viajes y Turismo (WTTC) otorgó a Los Cabos, Baja California Sur, su sello de aprobación a las medidas de higiene y sanidad que ha adoptado el popular destino turístico debido a la pandemia del coronavirus.

Sin embargo, el municipio, hogar de San José del Cabo y Cabo San Lucas, permanece bajo restricciones de coronavirus. Playas, puertos, hoteles, restaurantes y todos los negocios no esenciales ahora están abiertos al público.

La región es el segundo destino en México en recibir el sello Safe Travels del WTTC, que está diseñado para aumentar la confianza de los viajeros en hoteles, restaurantes, aeropuertos e instalaciones recreativas.

Reserva con confianza, lo hemos hecho FÁCIL y SEGURO para ti:

1. Todos los tours se pueden reservar ahora, a menos que se especifique lo contrario, con un depósito del 50% del valor del tour. Los tours privados tienen un depósito del 50% del valor del tour. El saldo restante se cobrará el mismo día del tour, preferiblemente en efectivo. Para transacciones con tarjeta de crédito aplicamos una tarifa adicional del 5%.
2. Como complemento, ahora puede comprar un «seguro de viaje de Cabo Trek» para darte tranquilidad. Puedes cancelar en cualquier momento sin hacer preguntas.

Ahora hemos implementado una nueva forma de firmar «Liberación de Responsabilidad» del tour que ahora se realizará en línea, antes de que llegues a nuestra oficina para la excursión. ¡Esto permitirá pasar menos tiempo donde el riesgo es mayor e ir directamente al océano!

Nuestras políticas de cancelación se establecen en la parte inferior de la página «Reserva Ahora» y también se pueden encontrar en el pie de cada página y se aplican a todas las reservas. Si has comprado el «Seguro de viaje de Cabo Trek», puedes solicitar un reembolso en cualquier momento sin hacer preguntas.

LLAMANOS. Preferiríamos mantener a nuestros pasajeros, capitanes y tripulación a salvo que arriesgarnos. Estamos siendo extremadamente flexibles con los reembolsos debido a las circunstancias atenuantes.